Våra allmänna villkor

Allmänna affärsvillkor

§ 1 Tillämpningsområde

Våra tjänster tillhandahålls på grundval av dessa allmänna villkor (GTC). De gäller även för alla framtida affärsrelationer, även om de inte uttryckligen avtalas på nytt.

§ 2 Avtalsslut

Avtalet ingås genom att skicka in köpfunktionen genom att klicka på motsvarande "Köp nu"-knapp.

§ 3 Priser och leverans

Priserna är slutpriser i EURO och inkluderar moms. (Förutom leveranser inom EU.) Fraktkostnader beräknas separat och visas före beställning.

Leverans sker genom avsändning mot postförskott eller betalning via PayPal eller kreditkort inom en arbetsdag efter avtalets ingående, vid förskottsbetalning efter mottagandet av pengarna.

Leveranstiderna varierar beroende på land och visas i kundvagnen innan beställningen är slutförd.

Vanligtvis:

Inland 1-2 dagar

EU: 2-4 dagar

Tredjeländer: 5–9 dagar

§ 4 Förfallodag och betalning, äganderättsförbehåll

Köpeskillingen förfaller omedelbart och kan betalas i förskott via banköverföring, PayPal, kreditkort eller postförskott. Ytterligare betalningsinformation skickas till dig efter att avtalet ingåtts. De levererade varorna förblir vår egendom tills full betalning har mottagits.

§5 Avbokningsregler:

Konsumenter har följande ångerrätt: Ångerrätt Du kan frånträda detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon skriftlig anledning (via e-post). Ångerfristen börjar löpa från och med mottagandet av detta skriftliga meddelande, men inte innan mottagaren har mottagit varorna och inte innan vi har uppfyllt våra informationsskyldigheter enligt artikel 246 § 2 jämförd med § 1 punkterna 1 och 2 i införandelagen till den tyska civillagen (EGBGB) och våra skyldigheter enligt § 312e punkt 1 mening 1 i den tyska civillagen (BGB) jämförd med artikel 246 § 3 EGBGB. Det räcker med att ångermeddelandet skickas i tid för att hålla ångerfristen. Ångermeddelandet ska skickas till:

Verkställande direktör:

Sändning online

Gamle Robert

E-post: transmission.oeller@gmail.com

BH Braunau

Registreringsnummer: 41-502/7234

Momsregistreringsnummer:

ATU76769178

Företagsidentifieringsnummer:

31222860

Returvillkor:

Elektroniska komponenter är generellt sett undantagna från returer och kan inte skickas tillbaka. Detta inkluderar styrenheter, trycksensorer, magnetventiler och reparationssatser med magnetventiler och sensorer.

Varorna måste returneras i samma skick som vid leverans. De måste returneras till oss i originalförpackningen, oöppnade och oskadade. Returer accepteras inte för saknade delar, och varorna returneras på din bekostnad.

Varor som har öppnats ur förpackningen, använts eller installerats är också undantagna från retur. I detta fall returnerar vi varorna på din bekostnad. En behandlingsavgift på 7 % av inköpspriset kommer att dras av från återbetalningen.

Köparen ansvarar för returfraktkostnaderna.

Endast den köpta varan återbetalas; inga fraktkostnader eller avgifter debiteras.

Konsekvenser av avbokning: Vid giltig avbokning är båda parter skyldiga att returnera alla mottagna varor eller tjänster och att avstå från eventuella förmåner som härrör från dessa (t.ex. ränta). Om du inte kan returnera de mottagna varorna eller tjänsterna helt eller delvis, eller endast i försämrat skick, är returen utesluten. Varor som kan skickas med paketpost måste returneras på egen risk. Du ansvarar för returfraktkostnaderna. Återbetalning måste behandlas inom 14 dagar.

Slut på avbokningsreglerna

Klagomål:

Skadade paket, skadade varor eller saknade delar måste rapporteras till oss inom en dag efter leverans. Därefter kan vi inte acceptera några reklamationer, eftersom även transportföretagen har en rapporteringsfrist på en dag.

§ 6 Garanti och reklamationsrätt

Du har 2 års produktgaranti på reservdelar som köps från vår butik, räknat från inköpsdatumet. Denna består av 1 års garanti och 2 års garanti.

Om problem uppstår under denna period och du misstänker att vår produkt är defekt, vänligen meddela oss omedelbart skriftligen via e-post eller WhatsApp. Vi kommer då att diskutera nästa steg med dig. Vi täcker inte testarbete eller eventuell ersättning mot en annan produkt som kunden tidigare kan ha beställt.

Kunden ansvarar för kostnaderna för borttagning och installation.

Eftersom det rör sig om specialväxellådor och elektroniska komponenter får montering endast utföras av ett kvalificerat företag med nödvändig expertis, och detta måste verifierbart dokumenteras.

Om installationen utförs av en privatperson upphör alla garantier att gälla, eftersom det kan antas att nödvändig expertis saknas och därför kan en korrekt installation inte garanteras.

Vid reklamation måste följande dokument tillhandahållas:

Faktura för den köpta varan

Faktura från installationsföretag

Skriftlig bekräftelse från installationsföretaget på att ett fel föreligger, inklusive en testrapport (utskrift av felminne och testrapport).

Vi accepterar inga muntliga uttalanden från mekaniker eller liknande personer. Vi behöver även dessa dokument från våra leverantörer för att kunna behandla ett garantiärende.

De varor de har returnerat kommer att överlämnas till våra leverantörer för inspektion.

Om inspektionen inte visar några defekter ansvarar kunden för inspektionskostnaderna och fraktkostnaderna. Varorna returneras sedan till dig. Eventuella ersättningsvaror som redan levererats faktureras.

Vid defekta varor åtgärdar vi felet genom reparation eller utbyte. Om en ersättningsvara levereras måste de ursprungligen levererade varorna returneras på vår bekostnad inom 14 dagar. Om reparationen misslyckas kan kunden, efter eget gottfinnande, reducera köpeskillingen eller frånträda avtalet.

När begagnade varor säljs till företag gäller inte garantin. När begagnade varor säljs till konsumenter är garantin begränsad till ett år.

§ 7 Ansvar

Vi är skadeståndsskyldiga, oavsett rättslig grund, endast i följande utsträckning: Vid uppsåt och grov vårdslöshet är vi fullt ansvariga. Vid ringa och vanlig vårdslöshet är vi endast ansvariga för culpösa brott mot en grundläggande avtalsförpliktelse, som är nödvändig för att uppnå syftet med avtalet eller vars culpösa brott skulle kunna äventyra uppnåendet av syftet med avtalet (kärnförpliktelse). I detta fall är ansvaret begränsat till typiska och förutsebara skador.

Det lagstadgade ansvaret för personskador och egendomsskador, vid övertagande av garanti (t.ex. kvalitetsgaranti) eller upphandlingsrisk, samt enligt produktansvarslagen, påverkas inte av ovanstående bestämmelser. I dessa fall är vi ansvariga i enlighet med lagstadgade bestämmelser.

Vi ansvarar inte för utebliven vinst eller några kostnader som uppstår på grund av avbokningar.

§ 8 Diverse

Avtalsspråket är tyska.

Alla affärsförhållanden regleras uteslutande av lagarna i Republiken Österrike. Om avtalspartnern är en registrerad handlare är Mauerkirchen den avtalade jurisdiktionen.

Denna avtalstext kan när som helst begäras i skriftlig eller digital form på den adress och e-postadress som anges i § 5.