§5 Annuleringsbeleid:
Consumenten hebben het volgende herroepingsrecht: U kunt binnen 14 dagen zonder opgave van redenen schriftelijk (per e-mail) van deze overeenkomst afzien. De herroepingsperiode begint na ontvangst van deze schriftelijke kennisgeving, maar niet eerder dan na ontvangst van de goederen door de ontvanger en niet eerder dan nadat wij aan onze informatieverplichtingen hebben voldaan op grond van artikel 246 § 2 juncto § 1 lid 1 en 2 van de Inleidende Wet op het Duitse Burgerlijk Wetboek (EGBGB) en onze verplichtingen op grond van § 312e lid 1 zin 1 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB) juncto artikel 246 § 3 van het EGBGB. Om de herroepingstermijn te halen, volstaat het dat u uw herroepingskennisgeving verzendt voordat de herroepingsperiode is verstreken. U kunt dit doen via het formulier onderaan onze homepage.
Annulering van het contract
Of per e-mail naar:
E-mail: transmission.oeller@gmail.com
Retourvoorwaarden:
Elektronische componenten zijn over het algemeen uitgesloten van retourzendingen en kunnen niet worden teruggestuurd. Dit omvat regeleenheden, druksensoren, magneetventielen en reparatiesets met magneetventielen en sensoren.
De goederen moeten in dezelfde staat verkeren als bij levering. Ze moeten in de originele verpakking, ongeopend en onbeschadigd, aan ons worden geretourneerd. Retourzendingen worden niet geaccepteerd indien er onderdelen ontbreken; in dat geval worden de goederen op uw kosten aan u teruggestuurd. De afzender is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de transporteur of door onvoldoende verpakking.
Goederen die geopend, gebruikt of geïnstalleerd zijn, kunnen niet worden geretourneerd. In dat geval sturen wij de goederen op uw kosten terug. Er wordt een administratiekost van 7% van de totale aankoopprijs in mindering gebracht op het terug te betalen bedrag.
De koper is verantwoordelijk voor de kosten van de retourzending.
Alleen het gekochte artikel wordt terugbetaald; verzendkosten of andere administratiekosten worden niet in rekening gebracht.
Gevolgen van annulering: In geval van een geldige annulering zijn beide partijen verplicht de ontvangen goederen of diensten terug te geven en eventuele daaruit voortvloeiende voordelen (bijv. rente) af te staan. Indien u de ontvangen goederen of diensten geheel of gedeeltelijk niet kunt retourneren, of slechts in beschadigde staat, is retournering uitgesloten. Artikelen die per pakketpost verzonden kunnen worden, dienen op eigen risico te worden geretourneerd. U bent verantwoordelijk voor de retourverzendkosten. Terugbetalingen dienen binnen 14 dagen te worden verwerkt.
Einde van het annuleringsbeleid
Klachten:
Beschadigde pakketten, beschadigde goederen of ontbrekende onderdelen moeten binnen één dag na levering aan ons worden gemeld. Na die termijn kunnen wij geen claims meer in behandeling nemen, aangezien de transportbedrijven ook een meldingstermijn van één dag hanteren.
