§5 Zásady zrušení:

Spotřebitelé mají následující právo na odstoupení od smlouvy: Právo na odstoupení od smlouvy Od této smlouvy můžete odstoupit do 14 dnů bez udání důvodu písemně (e-mailem). Lhůta pro odstoupení od smlouvy začíná běžet okamžikem doručení tohoto písemného oznámení, ne však před převzetím zboží příjemcem a ne dříve, než splníme své informační povinnosti podle § 246 § 2 ve spojení s § 1 odst. 1 a 2 úvodního zákona k německému občanskému zákoníku (EGBGB) a naše povinnosti podle § 312e odst. 1 věty první německého občanského zákoníku (BGB) ve spojení s článkem 246 § 3 EGBGB. Pro dodržení lhůty pro odstoupení od smlouvy stačí zaslat oznámení o odstoupení před uplynutím lhůty pro odstoupení. Můžete tak učinit pomocí formuláře v samém dolním rohu naší domovské stránky.

Zrušení smlouvy

Nebo e-mailem na adresu:

E-mail: transmission.oeller@gmail.com

Podmínky vrácení:

Elektronické součástky jsou obecně vyloučeny z vrácení a nelze je zaslat zpět. Patří sem řídicí jednotky, tlakové senzory, solenoidové ventily a opravné sady se solenoidovými ventily a senzory.

Zboží musí být ve stejném stavu, v jakém bylo doručeno. Musí nám být vráceno v originálním obalu, neotevřené a nepoškozené. Vrácení zboží není akceptováno, pokud chybí jakékoli součásti, a zboží vám bude vráceno na vaše náklady. Odesílatel je odpovědný za škody způsobené přepravní společností nebo nedostatečným balením.

Z vrácení zboží je rovněž vyloučeno zboží, které bylo otevřeno, použito nebo nainstalováno. V takovém případě zboží vrátíme na vaše náklady. Z vrácené částky bude odečten poplatek za zpracování ve výši 7 % z celkové kupní ceny.

Kupující je zodpovědný za náklady na vrácení zboží.

Vrácena bude pouze zakoupená položka; nebudou účtovány žádné náklady na dopravu ani poplatky.

Důsledky zrušení smlouvy: V případě platného zrušení smlouvy jsou obě strany povinny vrátit veškeré přijaté zboží nebo služby a vzdát se veškerých výhod z nich plynoucích (např. úroků). Pokud nejste schopni vrátit přijaté zboží nebo služby zcela nebo zčásti, nebo pouze ve zhoršeném stavu, je vrácení vyloučeno. Zboží, které lze zaslat balíkovou poštou, musí být vráceno na vlastní nebezpečí. Náklady na zpáteční dopravu hradíte vy. Vrácení peněz musí být zpracováno do 14 dnů.

Konec storno podmínek

Stížnosti:

Poškozené balíky, poškozené zboží nebo chybějící díly nám musí být nahlášeny do jednoho dne od doručení. Poté již nemůžeme akceptovat žádné reklamace, protože i přepravní společnosti mají jednodenní lhůtu pro nahlášení.