Allgemeines zum Versand



Wir haben 1 Tag als Bearbeitung Zeitraum hinterlegt. Dieser wird aber zur Gänze nur einige Male im Jahr benötigt. Zb. Urlaubszeitraum usw.

Grundsätzlich gilt Bestellungen, die bis 11 Uhr bei uns eingegangen sind, werden auch noch am selben Tag versendet. Die Pakete von DHL und DPD werden bei uns um 12 Uhr abgeholt. Alle Bestellungen, was wir bis dahin abgearbeitet haben werden dann auch mitgegeben. In einigen Fällen werden die Pakete etwas später abgeholt dann kann es sein das auch Bestellungen trotz späteren Bestelleingangs noch am selben Tag versendet werden. Den 1 Tag als Bearbeitungszeitraum haben wir nur als Sicherheit eingeplant da es auch zu Technischen Problemen kommen kann unsererseits oder auch vom Versand Unternehmen oder so viele Bestellungen gleichzeitig ankommen das der Abholtermin nicht eingehalten werden kann.

Darum wird ihnen auch immer 1 Tag mehr als Versand Datum im System angezeigt den sie zur Gänze aber ignorieren können. Wenn ihre Ware versendet worden ist bekommen sie eine E- Mail mit Sendungsnummer und Versand Unternehmen mit dieser können sie ihr Paket verfolgen und sehen auch ob und wann ihre Ware vom Versandunternehmen übernommen wurde.

Beachten sie auch das Waren nur versendet werden, wenn sie bezahlt wurde. Bei Bezahlung mit Banküberweisung wird die Ware erst versendet, wenn der Geldeingang stattgefunden hat. Dazu ist es ratsam mit Echtzeitüberweisung die Zahlung zu tätigen, wenn sie die Ware dringend benötigen, da sie dann auch gleich versendet werden kann. Wenn sie eine Einzahlung Beleg senden per Mail oder Whats App wird die Ware auch gleich versendet. Standard Überweisungen brauchen in der Regel 1-2 Tage

Versand Arten und Zeit

Österreich:

Standard Versand DPD: Ca 1-2 Tage

Expressversand DHL: Zustellung am darauffolgenden Tag im Laufe des Tages

Expressversand DHL-12 Uhr: Zustellung am darauffolgenden Tag bis 12 Uhr. Beachten sie aber diese Option ist nicht in allen Gebieten möglich, wenn das der Fall ist bekommen sie das Paket im Laufe des Tages

EU Länder

Standartversand DPD:2-3 Tage

DHL ECONOMY SELECT: 2 Tage

DHL Express International: 1 Tag

Drittländer außerhalb EU

DHL Express; Ca 4 Tage